Frequently Asked Questions

shwehosting.com မွာ Credit/Debit Card နဲ႔ Online ၀ယ္ထားတယ္ဆိုရင္ Transaction Successful ျဖစ္တာနဲ႔ ၄ နာရီအတြင္းမွာ Hosting Account Setup E-mail ရပါမယ္။ Shwe Hosting ရဲ႕ Myanmar Office မွာ ၀ယ္တယ္ဆိုရင္ က်သင့္ေငြေပးသြင္းၿပီးတာနဲ႔ ၁၅ မီနစ္ အတြင္းမွာ Setup E-mail ရပါမယ္။
ရပါတယ္။ Shwe မွ Hosting Transfer Team မွအစအဆံုးကူညီေပးမွာပါ။
Hosting Transfer က Shwe အတြက္ Easy Cake ပါ။ အလြယ္ဆံုးနည္းနဲ႔ေျပာရမယ္ဆိုရင္ေတာ့ သင္၏ Hosting အေဟာင္း account ထဲမွ file မ်ားအားလံုး၊ Database မ်ားကို Download/Backup လုပ္ၿပီး Shwe ရဲ႕ သင့္ Hosting မွာျပန္ Upload လုပ္တာပါ။ Download/Backup လုပ္ရာတြင္ သင္၏ Hosting အေဟာင္းက cPanel သံုးပါက cPanel Account Transfer တိုက္႐ိုက္လုပ္လို႔ရပါတယ္။ သင္၏ Hosting အေဟာင္းက SSH Access ရိွပါက (သို႔) Files မ်ားကို Zip လုပ္ႏိုင္ပါက Zip လုပ္ၿပီး Shwe တြင္ Unzip လုပ္ႏိုင္ပါတယ္။ အဲ့ဒီေနရာမွာသင့္၏ Website က CMS မ်ားျဖစ္ေသာ Joomla, Drupal, SMF, etc.. မ်ားသံုးထားပါက Configuration File ကို New Hosting Environment အတိုင္း Update လုပ္ေပးရမွာပါ။
Domain Transfer လုပ္ရာမွာ ႏွစ္မ်ိဳးရိွပါတယ္။ လူေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ား မ်က္စိလည္ၾကတဲ့အခ်က္ပါ။ Domain Transfer ဆိုတဲ့ term က Domain ကို Domain Register တစ္ခုမွတစ္ခုသို႔ေျပာင္းတာပါ။ အဲ့ဒီလိုေျပာင္းတဲ့အခါမွာ လက္ရိွ Register မွာ Authorization Code လိုပါတယ္။ Domain Secret Code/Key လို႔လဲေခၚပါတယ္။ အဲ့ဒီ Code ရၿပီဆိုရင္ေတာ့ Shwe ရဲ႕ Register ကို Transfer လုပ္လို႔ရပါၿပီ။ ေနာက္တစ္နည္းက FAQ No.5 မွာရွင္းျပထားသလို Domain ကို တျခား Company မွာထားခဲ့ၿပီး Hosting ကိုပဲ Shwe ကို Transfer လုပ္တာပါ။ ဒါကိုေတာ့ Domain Transfer လို႔မေခၚေတာ့ဘူးေပါ့။ Domain Pointing ပဲလုပ္တာပါ။ Shwe Hosting/NetScriper မွ Domain/Hosting ေပါင္းမ်ားစြာကို အပတ္စဥ္ Transfer လုပ္ေနေသာေၾကာင့္ သင္၏ Domain/Hosting ကိုလည္း Shwe မွ လြယ္ကူစြာလုပ္ေပးႏိုင္မွာပါ။
  • Customer Address သည္ Card ၏ Billing Address ျဖစ္ရန္လုိအပ္သည္။ Card ၏ Billing Address ဆုိသည္မွာ Card holder (Card ပုိင္ဆုိင္သူ) ၏ ေနရပ္လိပ္စာ အျပည့္အစံုျဖစ္သည္။ ကုိယ္ပုိင္ Card အသံုးမျပဳႏုိင္၍ သူမ်ား Card အား အသံုးျပဳခြင့္ရ၍ အသံုးျပဳျခင္း (သုိ႔) Company Card မ်ားသံုးပါက First name ႏွင့္ Last name သည္ Card Holder ၏ First name ႏွင့္ Last name ျဖစ္သည္။
  • Post Code/Zip Code ရွိေသာႏုိင္ငံမ်ားျဖစ္ပါက ျဖည့္စြက္ပါ။ မရွိပါက '-' အတုိင္းသာထားပါ။
  • First name, Last name မ်ား၊ လိပ္စာမ်ား မွားယြင္း ျဖည့္စြက္ပါက Credit/Debit Card details မ်ား မွန္ကန္ေသာ္လည္း Transaction Failure ျဖစ္ပါမည္။

Domain ႏွင့္ပက္သက္ေသာ FAQ မ်ား

TLD Domain မ်ားျဖစ္တဲ့ (.com / .net / .org / .biz / .info / .name အစရွိေသာ Domain Name မ်ားတြင္) Domain Control Panel (DCP) ပါ၀င္မွာပါ အဲ့ဒါေၾကာင့္ DNS management ျပဳလုပ္ျခင္း၊ Domain/Email forwarding ျပဳလုပ္ျခင္း၊ Registrant information ေျပာင္းလဲျခင္းမ်ားကို သင္ကိုယ္တိုင္ ျပဳလုပ္နိင္ပါတယ္။

.mm Domain (Myanmar ccTLD) မ်ားတြင္ Domain Control Panel (DCP) မပါဝင္ပါ။ DNS management ျပဳလုပ္ျခင္းမ်ားကို Shwe Hosting Support Team မွ ျပဳလုပ္ေပးပါမည္။ သင္ Point လို ေသာ Server IP, Zone Record မ်ားကို Support Team သို ့ Email / Phone ျဖင့္ေျပာႏုိင္ပါတယ္။
ရပါတယ္။ Shwe မွ hosting ၀ယ္ၿပီးလွ်င္ သင့္ Domain ၏ NameServer ကို Shwe Hosting ၏ NameServer သို႔ Point လုပ္ရန္လုိအပ္ပါတယ္။ သို႔မဟုတ္ DNS Zone File တြင္ A record ကို Shwe ၏ သင့္ Hosting ရိွေသာ Server သုိ႔ Point လုပ္ေပးရပါမယ္။
* ထို Process မ်ားႏွင့္ ရင္းႏီွးမႈမရိွပါက Shwe မွ အစအဆံုးျပဳလုပ္ေပးပါမည္။
ရပါတယ္။ Shwe မွ သင္၏ Domain ကုိ သင့္ hosting ၏ Nameserver သုိ႔ point လုပ္ေပးရပါမည္။
Domain ကုိ Shwe မွာဝယ္ၿပီး သင္တြင္ Hosting မရွိလွ်င္ သင္၏ Domain အား Parked-Domain အေနျဖင့္သာ ျမင္ရမည္ျဖစ္သည္။ Ning / Blogspot / Google Apps စသည္ျဖင့္ ခ်ိတ္ဆက္အသုံးျပဳရန္ Domain ဝယ္ယူသည္ဆိုပါက Domain Control Panel တြင္ DNS Zone record (A, CNAME, etc...) အားထည့္သြင္းရန္လိုအပ္ပါသည္။

Web Hosting ႏွင့္ပက္သက္ေသာ FAQ မ်ား

cPanel ဆိုတာ Linux/Unix မွာ အေျခခံထားတဲ့ Web Hosting Control Panel တစ္ခုပါ။ cPanel Inc, US က ေရာင္းခ်တာျဖစ္ၿပီး ကမၻာေပၚမွာ လူသံုးအမ်ားဆံုး၊ ယံုၾကည္စိတ္ခ်ရဆံုး Control Panel လို႔လဲေျပာလို႔ရပါတယ္။ Shwe Hosting က License ၀ယ္ထားတာျဖစ္တဲ့အတြက္ Shwe Hosting ရဲ႕ Customer ေတြအားလံုး cPanel ကိုသံုးလို႔ရတာျဖစ္ပါတယ္။
E-mail Account ကို Create/Manage လုပ္တာ၊ MySQL Database ကို Create/Manage လုပ္တာ၊ Subdomain, Parked Domain တြကို Create/Manage လုပ္တာ၊ DNS Zone Management လုပ္တာ၊ Website ထဲကို File ေတြ Upload လုပ္ဖို႔ FTP Account Create လုပ္တာေတြအားလံုး လုပ္လို႔ရပါတယ္။ ဒီ Link မွာ စမ္းသပ္အသံုးျပဳၾကည့္လို႔ရပါတယ္။
Shwehosting.com မွာ Credit/Debit Card, PayPal နဲ႔ Online ၀ယ္ထားတယ္ဆိုရင္ Transaction Successful ျဖစ္တာနဲ႔ ၄ နာရီအတြင္းမွာ Hosting Account Setup E-mail ရပါမယ္။ Shwe Hosting (NetScriper) ရဲ႕ ျမန္မာျပည္ရုံးမွာ ၀ယ္တယ္ဆိုရင္ က်သင့္ေငြေပးသြင္းၿပီးတာနဲ႔ ၁ နာရီအတြင္းမွာ Setup E-mail ရပါမယ္။
ရပါတယ္။ Shwe မွ hosting ၀ယ္ၿပီးလွ်င္ သင့္ Domain ၏ NameServer ကို Shwe Hosting ၏ NameServer သို႔ Point လုပ္ရန္လုိအပ္ပါတယ္။ သို႔မဟုတ္ DNS Zone File တြင္ A record ကို Shwe ၏ သင့္ Hosting ရိွေသာ Server သုိ႔ Point လုပ္ေပးရပါမယ္။
* ထို Process မ်ားႏွင့္ ရင္းႏီွးမႈမရိွပါက Shwe မွ အစအဆံုးျပဳလုပ္ေပးပါမည္။
ရပါတယ္။ Shwe မွ သင္၏ Domain ကုိ သင့္ hosting ၏ Nameserver သုိ႔ point လုပ္ေပးရပါမည္။
ရပါတယ္။ Shwe မွ Hosting Transfer Team မွအစအဆံုးကူညီေပးမွာပါ။
Hosting Transfer က Shwe အတြက္ Easy Cake ပါ။ အလြယ္ဆံုးနည္းနဲ႔ေျပာရမယ္ဆိုရင္ေတာ့ သင္၏ Hosting အေဟာင္း account ထဲမွ file မ်ားအားလံုး၊ Database မ်ားကို Download/Backup လုပ္ၿပီး Shwe ရဲ႕ သင့္ Hosting မွာျပန္ Upload လုပ္တာပါ။ Download/Backup လုပ္ရာတြင္ သင္၏ Hosting အေဟာင္းက cPanel သံုးပါက cPanel Account Transfer တိုက္႐ိုက္လုပ္လို႔ရပါတယ္။ သင္၏ Hosting အေဟာင္းက SSH Access ရိွပါက (သို႔) Files မ်ားကို Zip လုပ္ႏိုင္ပါက Zip လုပ္ၿပီး Shwe တြင္ Unzip လုပ္ႏိုင္ပါတယ္။ အဲ့ဒီေနရာမွာသင့္၏ Website က CMS မ်ားျဖစ္ေသာ Joomla, Drupal, SMF, etc.. မ်ားသံုးထားပါက Configuration File ကို New Hosting Environment အတိုင္း Update လုပ္ေပးရမွာပါ။
Domain Transfer လုပ္ရာမွာ ႏွစ္မ်ိဳးရိွပါတယ္။ လူေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ား မ်က္စိလည္ၾကတဲ့အခ်က္ပါ။ Domain Transfer ဆိုတဲ့ term က Domain ကို Domain Register တစ္ခုမွတစ္ခုသို႔ေျပာင္းတာပါ။ အဲ့ဒီလိုေျပာင္းတဲ့အခါမွာ လက္ရိွ Register မွာ Authorization Code လိုပါတယ္။ Domain Secret Code/Key လို႔လဲေခၚပါတယ္။ အဲ့ဒီ Code ရၿပီဆိုရင္ေတာ့ Shwe ရဲ႕ Register ကို Transfer လုပ္လို႔ရပါၿပီ။ ေနာက္တစ္နည္းက FAQ No.5 မွာရွင္းျပထားသလို Domain ကို တျခား Company မွာထားခဲ့ၿပီး Hosting ကိုပဲ Shwe ကို Transfer လုပ္တာပါ။ ဒါကိုေတာ့ Domain Transfer လို႔မေခၚေတာ့ဘူးေပါ့။ Domain Pointing ပဲလုပ္တာပါ။ Shwe Hosting/NetScriper မွ Domain/Hosting ေပါင္းမ်ားစြာကို အပတ္စဥ္ Transfer လုပ္ေနေသာေၾကာင့္ သင္၏ Domain/Hosting ကိုလည္း Shwe မွ လြယ္ကူစြာလုပ္ေပးႏိုင္မွာပါ။
Add-on Domain ဆိုတာ hosting account တစ္ခုထဲကို ေနာက္ထပ္ domain တစ္ခုထပ္ထည့္တာပါ။ ထပ္ထည့္တဲ့ domain ကို hosting ထဲက folder တစ္ခုကို point လုပ္ၿပီး ေနာက္ထပ္ (အသြင္မတူတဲ့) သီးျခား website တစ္ခုတည္ေဆာက္လို႔ရပါတယ္။
hosting account ထဲကို ေနာက္ထပ္ domain တစ္ခု ထပ္ထည့္တာပါပဲ။ ဒီေနရာမွာ Add-on domain နဲ႔မတူတဲ့အခ်က္က Parked domain အေနနဲ႔ ထပ္ထည့္တဲ့ domain ကိုသီးျခား website လုပ္လို႔မရပါဘူး။ Parked domain က hosting account ရဲ႕ main domain မွာ parking လုပ္တဲ့အတြက္ Parked domain ကိုေခၚရင္ Main domain ပဲေပၚေနမွာပါ။ Website တစ္ခုကို domain ေတြအမ်ားႀကီးနဲ႔သံုးခ်င္ရင္ Parked domain လုပ္သင့္ပါတယ္။
ဥပမာ - shwekodaw.com ကို Main domain အေနနဲ႔ website လုပ္ထားၿပီး kodaw.com နဲ႔ shwekodaw.net ကို Parked domain လုပ္ထားပါက kodaw.com နဲ႔ shwekodaw.net ကိုေခၚရင္ shwekodaw.com website ပဲေပၚလာမွာပါ။
ဒါ 1990 ခုႏွစ္က ေမးခြန္းေတြပါ။ Shwe Hosting က Industry Standard ျဖစ္တဲ့ LAMP (Linux, Apache, MySQL & PHP) ကို အျပည့္အ၀ Support လုပ္ပါတယ္။ ထိုေၾကာင့္ Linux, PHP Platform ေပၚတြင္အလုပ္လုပ္ေသာ CMS မ်ားျဖစ္ၾကသည့္ Joomla, Drupal, WordPress, PHP-Nuke အစရိွေသာ မည္သည့္ CMS မဆို Install လုပ္ၿပီးအသံုးျပဳႏိုင္ပါသည္။
ထို႔အျပင္ Shwe Hosting ၏ cPanel တြင္ Fantastico Script Library ပါရိွသည့္အတြက္ Fantastico တြင္ပါ၀င္သည့္ Applicaton ေပါင္း 50 ေက်ာ္ကို Click ၁ ခ်က္ႏိွပ္႐ံုျဖင့္ Auto Install ျပဳလုပ္အသံုးျပဳႏိုင္ပါသည္။
ဒါက တကယ္ကိုလုပ္သင့္တဲ့အခ်က္ပါ။ cPanel > File > Backups တြင္ backup ကို generate လုပ္ၿပီး download လုပ္ယူလို႔ရပါတယ္။
ဒီေနရာမွာ Full Backup နဲ႔ Home Directory Backup ဆိုၿပီး 2 မ်ိဳးရိွပါတယ္။ Full Backup ဆိုတာ Home Directory အပါအ၀င္ သင္၏ File မ်ားအားလံုးႏွင့္ MySQL Database မ်ား E-mail Account မ်ား Add/on, Sub-Domain မ်ားအားလံုးကို Backup ျပဳလုပ္ျခင္းျဖစ္သည္။ Home Directory Backup ဆိုတာ Home Directory ျဖစ္ေသာ public-html (သို႔) www directory ေအာက္မွ file မ်ားအားလံုးကိုသာ backup ျပဳလုပ္ျခင္းျဖစ္သည္။
ထို zip file backup ကို သင္၏ computer သုိ႔ right click ႏိွပ္ download လုပ္ကာသိမ္းဆည္းထားႏိုင္ပါသည္။ Full Backup ကို generate လုပ္ရာတြင္ home directory တြင္ generate လုပ္ပါက download လုပ္ၿပီးလွ်င္ ျပန္လည္ delete လုပ္ရန္လုိအပ္ပါသည္။ သို႔မဟုတ္လွ်င္ ထို file ေၾကာင့္ သင္၏ hosting space ပုတ္ပါသည္။
cPanel ထဲက backup ျဖင့္ Full Backup (သို႔) Home Directory ကို သင္ကိုယ္တိုင္ backup လုပ္ထားပါက Home Directory ကို ထို backup page တြင္ ျပန္ restore လုပ္လို႔ရပါတယ္။ Shwe မွ Daily or Weekly Auto Backup ကို လုိခ်င္ရင္ Support Department ကို ဆက္သြယ္ပါ။ Full Backup (သို႔) Home Directory Backup မည္သည္ကို Restore လုပ္မည္ကို ေျပၾကားရန္လိုပါသည္။ ဤသို႔ Restore လုပ္ရာတြင္ Shwe မွ File တစ္ခုခ်င္းစီကိုရွာေဖြၿပီး Restore ျပန္မလုပ္ေပးႏိုင္ပါ။ Full Backup ကို Restore လုပ္ရာတြင္ Account တစ္ခုလံုး (သို႔) Home Directory ကို Restore လုပ္ရာတြင္ Home Directory ေအာက္ရိွ File မ်ားအားလံုး Backup လုပ္ထားသည့္ေန႔အထိ RollBack ျပန္ျဖစ္သြားမည္ျဖစ္သည္။ ထို႔ေၾကာင့္ေနာက္ဆံုး Backup လုပ္ၿပီးခ်ိန္ႏွင့္ လက္ရိွအခ်ိန္ၾကားတြင္ရိွေသာ ျပဳျပင္ေျပာင္းလဲမႈမ်ားလံုး၀ျပန္ရေတာ့မည္မဟုတ္ပါ။ ဒါကေတာ့မည္သည့္ System ကိုမဆို Restore ျပန္လုပ္သည့္သဘာ၀ျဖစ္သည္။ ထို႔ေၾကာင့္ Shwe သို႔ Upload အလုပ္မီသင္၏ Localhost မွ File မ်ားကို အခ်ိန္ပိုင္းအလိုက္ (ဥပမာ လစဥ္၊ အပတ္စဥ္) သင့္ Computer ထဲတြင္ သိမ္းဆည္းထားသင့္သည္။ သို႔မွသာ သင္လိုခ်င္သလိုရွာေဖြႏိုင္မည္ျဖစ္သည္။
သို႔မဟုတ္ သင္သည္ hosting ေပၚတြင္တိုက္႐ိုက္ development လုပ္ပါက FAQ no. 15 တြင္ေဖာ္ျပထားသလို backup မ်ားကို သင့္ computer သို႔ သိမ္းဆည္းထားသင့္သည္။ Shwe Hosting မွ Full Backup ကို restore ျပဳလုပ္ရာတြင္ US$10 အား administration fees အျဖစ္ေထာက္ခံပါသည္။
Account activate ျဖစ္ျပီဆိုရင္ Setup E-mail ရပါမယ္။ ထို Setup E-mail ထဲတြင္ User Name, Password နဲ႔ တျခား Information ေတြပါပါတယ္။ Login Detail ရၿပီဆိုရင္ေတာ့
Option - 1 Login Page မွာ cPanel ကို Login ၀င္လို႔ရမွာျဖစ္ပါတယ္။
Option - 2 သင္၏ Internet Service Provider (ISP) က port 2082 ဖြင့္ေပးထားပါက http://serverIP:2082 ဥပမာ၊ သင့္ hosting server IP က 174.123.123.123 ျဖစ္ပါက http://174.123.123.123:2082 ျဖင့္ login ဝင္ႏိုင္ပါသည္။
Hosting Account လံုၿခံဳေရးအရ cPanel Password ကို Online မွာ Reset ေပးမလုပ္ပါဘူး။ support {@} shwehosting.com ကို သင့္ရဲ႕ Customer ID၊ ေနရပ္လိပ္စာႏွင့္တကြ Password Reset လုပ္ရန္ E-mail ပို႔ပါ။ Shwe Hosting မွာ Customer Verification လုပ္ၿပီးရင္ Hosting ၀ယ္ထားေသာ Orginal E-mail ထဲသို႔ New Password ပို႔ေပးပါမယ္။
* Hosting ၀ယ္ထားေသာ Orginal E-mail ဆိုသည္မွာ Hosting ၀ယ္ယူစဥ္က Account Setup E-mail ပို႔ထားသည့္ Main Contact E-mail ျဖစ္သည္။
** Customer မ်ား၏ Account လံုၿခံဳေရးအတြက္ Shwe Hosting မွာ New Password ကို တျခား E-mail (သို႔) Phone ေပၚမွ မေပးပါ။
Shwe မွာ Hosting ၀ယ္ရင္ ကိုယ္ပိုင္ E-mail Account ဥပမာ - [email protected] မ်ား Create လုပ္လို႔ရပါတယ္။ Hosting Package ေပၚမူတည္ၿပီး E-mail Account ဘယ္ႏွစ္ခု Create လုပ္လို႔ရသလဲဆိုတာ ရိွပါတယ္။ ဥပမာ - S-Starter Package မွာဆိုရင္ E-mail Account 100 Create လုပ္လို႔ရပါတယ္။
PS: E-mail Account 100 ပါ။ E-mail အေစာင္ 100 ပဲပို႔လို႔ရတာမဟုတ္ပါဘူး။ E-mail အေစာင္အကန္႔အသတ္မရိွပို႔ၿပီး Receive လုပ္လို႔ရပါတယ္။
E-mail Account Create လုပ္မယ္ဆိုရင္ cPanel ထဲကို Login ၀င္ပါ။
- ၿပီးရင္ E-mail ဆိုတဲ့ေခါင္းစဥ္ေအာက္မွာ "E-mail Account" ဆိုတာကိုႏိွပ္ပါ။
- သင္လိုခ်င္ေသာ Account ကို Create လုပ္ပါ။
- ဤအဆင့္တြင္ထည့္ရေသာ Password မွာ ထို E-mail Account ကို Login ၀င္ရန္ျဖစ္ပါတယ္။ ေသခ်ာစြာမွတ္သားထားပါ။
- Mailbox Quota ဆိုသည္မွာ ထို E-mail Account ကို Disk Space ကန္႔သတ္ျခင္းျဖစ္ပါတယ္။
- အားလံုးၿပီးရင္ Create Account ကိုႏိွပ္ပါ။
Successful ျဖစ္သည္ဆိုသည္ႏွင့္တစ္ကြ ထို E-mail Account အား စတင္အသံုးျပဳလို႔ရၿပီျဖစ္ပါတယ္။
Shwe Hosting မွ POP3 service ေပးေသာေၾကာင့္ သင္၏ E-mail ကို POP enable ျဖစ္ေသာ မည္သည့္ device - Smart Phone (iPhone, Blackberry), Tablet, PC တြင္ Outlook, Window Mail, Mac တြင္ Mac Mail တို႔အျပင္ POP Add-on ရေသာ G-mail, Yahoo, Hotmail တို႔ႏွင့္ခ်ိတ္ဆက္အသံုးျပဳႏိုင္ပါတယ္။ ဒါ့အျပင္ Shwe Hosting မွ Webmail မ်ားျဖစ္ေသာ Horde, Roundcube ႏွင့္ SquirrelMail တို႔တြင္လဲ သင္၏ E-mail ကို အသံုးျပဳ (Send/Receive) လို႔ရပါတယ္။
ထို Device မ်ား Application မ်ားတြင္ သင္၏ E-mail ကို မည္သို႔ထည့္သြင္းရမည္ကို ထို device မ်ား Application မ်ား၏ Help Section တြင္ၾကည့္႐ႈႏိုင္ပါတယ္။ OS မ်ား Software Versions မ်ားေပၚမူတည္၍ Step by Step Guide မ်ား ကြဲျပားမည္ျဖစ္ေသာေၾကာင့္ Shwe Hosting မွ Detail Guideline မေပးႏိုင္ပါ။
ထို Device မ်ား App မ်ားတြင္ E-mail Account ထည့္သြင္းရာတြင္ အထူးသတိျပဳရမည့္အခ်က္မ်ားမွာ -
* သင့္ E-mail ၏ User Name/Login Name သည္ သင္၏ E-mail သာျဖစ္သည္။ e.g. - [email protected]
* သင့္ E-mail ၏ Password သည္ သင္ E-mail Account တည္ေဆာက္စဥ္က ထည့္သြင္းခဲ့သည္ Password ျဖစ္သည္။ (cPanel Password မဟုတ္ပါ)
* သင္၏ POP Send and Receive (Incoming and Outgoing) Server သည္ mail.yourdomain.com ျဖစ္သည္။ ဥပမာ - သင္၏ဒိုိမိန္းသည္ moemoe.com ျဖစ္ပါက သင္၏ POP Server သည္ mail.moemoe.com ျဖစ္သည္။ shwekodaw.net ျဖစ္ပါက mail.shwekodaw.net ျဖစ္သည္။
* Mail Outgoing Server သည္ Authenticate လုပ္ရန္လိုပါသည္။ User Name and Password မွာ အတူတူျဖစ္ပါသည္။ ထို႔ေၾကာင့္ "My outgoing server (SMTP) requires authenticate" ကဲ့သို႔ Setting မ်ားကို Click လုပ္ရပါမည္။ တစ္ခ်ိဳ႕ Device/App မ်ားတြင္ ထို Setting ကို Default True ေပးထားသည္။ တစ္ခ်ိဳ႕ Device/App မ်ားတြင္ Outgoing Server Details ျပန္ထည့္ရပါသည္။
ထို Outgoing Server ကို authenticate မလုပ္ႏိုင္ပါက E-mail ပို႔လွ်င္ Error တက္ပါမည္။
လူသံုးအမ်ားဆံုးျဖစ္ေသာ Outlook, WinMail ႏွင့္ iPhone တြင္ E-mail Account ထည့္သြင္းျခင္းကို Video tutorial မ်ားတြင္ၾကည့္ရႈေလ့လာႏိုင္ပါသည္။
အလြယ္ကူဆံုးနဲ႔အဆင္ေျပဆံုးကေတာ့ ႏိုင္ငံတကာမွာသံုးေနတဲ့ FTP ပါ။
သင့္ရဲ႕ ISP/Internet Provider က FTP Port ကို Block မလုပ္ထားဘူးဆိုရင္ FTP Software တစ္ခုကုိ Download လုပ္ၿပီး သင္၏ Hosting ကို ခ်ိတ္ဆက္အသံုးျပဳႏိုင္ပါတယ္။
FTP Host က ပံုမွန္အားျဖင့္ ftp.yourdomain.com ပါ။ ဥပမာ - သင္၏ Domain က shwekodaw.com ဆိုလွ်င္ FTP Host က ftp.shwekodaw.com ပါ။ FTP Host တြင္ သင့္ Hosting Server IP ကိုလဲ ထည့္သြင္းႏိုင္ပါတယ္။ သင္၏ Server IP ကို Account Setup E-mail ထဲတြင္ ၾကည့္ႏိုင္ပါတယ္။
* Domain Propagation ကာလတြင္ Sever IP ျဖင့္သာ အသံုးျပဳႏိုင္ပါတယ္။
Main FTP ရဲ႕ User Name and Password က သင္၏ cPanel User Name and Password ပဲျဖစ္ပါတယ္။ FTP Account အသစ္မ်ားကို cPanel ထဲရိွ FTP Section တြင္ ထပ္မံ Create လုပ္လို႔ရပါတယ္။
သင္၏ ISP/Internet Service Provider က FTP ကို Block လုပ္ထားလွ်င္ cPanel ထဲရိွ Web-based "File Manager" ကို အသံုးျပဳႏိုင္ပါတယ္။ ထို File Manager တြင္ File မ်ား Upload လုပ္ျခင္း Delete, Rename, Move, Edit, Change Permission မ်ားအားလံုးကို ျပဳလုပ္ႏိုင္ပါတယ္။

Reseller Hosting ႏွင့္ပက္သက္ေသာ FAQ မ်ား

IT Expert, Web Master, Web Designer/Developer ေတြအတြက္ Web Hosting စီးပြားေရးတစ္ခုလုပ္ခ်င္တယ္ဆိုရင္ Shwe ရဲ႕ Reseller Plan နဲ႔ စလုပ္လို႔ရပါတယ္။ ဒါကအလြယ္ကူဆံုး ေစ်းအသက္သာဆံုးနဲ႔ အျမတ္အစြန္းအမ်ားဆံုးရႏိုင္တဲ့ နည္းလမ္းတစ္ခုပါ။ သင့္မွာ Datacenter, Server Hardware ေတြ Software license ေတြရိွစရာမလိုပါဘူး။ Shwe က Reseller web space, bandwidth နဲ႔ cPanel Web Host Manager (WHM) ေပးမွာျဖစ္ေသာေၾကာင့္ သင့္အေနနဲ႔ cPanel account ပါ၀င္ေသာ hosting မ်ားကိုသင့္ customer မ်ားသို႔ေရာင္းခ်ႏိုင္မွာျဖစ္ပါတယ္။ အဲ့ဒီလိုေရာင္းခ်ရာမွာ Shwe မွသင့္ကို Private Nameserver ျပဳလုပ္ေပးမွာျဖစ္တဲ့အတြက္ သင့္ကိုယ္ပိုင္နာမည္ (Own Brand) ျဖင့္ သင့္ customer ကိုေရာင္းခ်ႏိုင္မွာပါ။ ထို႔အျပင္ သင့္ customer မ်ားရဲ႕ cPanel Template ကိုလည္း သင္စိတ္ႀကိဳက္ျပင္ဆင္ႏိုင္ပါတယ္။ သင္၏ customer အျမင္တြင္သင္သည္ Datacentre တြင္ Hardware, Software license ျဖင့္ US$ ေသာင္းေပါင္းမ်ားစြာရင္းႏွီးထားသည့္ hosting စီးပြားေရးလုပ္ေနသည္ဟုသာ ထင္ႏိုင္ပါသည္။ Shwe ရဲ႕ Reseller Plan က cPanel account မ်ားကို unlimited ေပးထားသည့္အျပင္ Domain, E-mail, FTP အစရိွေသာ အေရးပါသည့္ feature မ်ားကိုလည္း unlimited ေပးထားပါသည္။ ထို႔ေၾကာင့္ သင့္အေနႏွင့္ကိုယ္ပိုင္ package ႏွင့္ သင့္ customer မ်ားအတြက္ ေစ်းႏႈန္းသတ္မွတ္ရာမွာ လြယ္ကူအဆင္ေျပမွာျဖစ္ပါတယ္။
အေပၚက FAQ ျဖစ္တဲ့ Reseller Hosting ဆိုတာနည္းလည္သြားၿပီဆိုရင္ အျမတ္အစြန္းဆိုတာ သင့္လက္ထဲမွာဆိုတာ နားလည္မွာပါ။
ဥပမာ - Resell - 1 plan (5GB) ကို တစ္ႏွစ္လွ်င္ 1 သိန္း 2 ေသာင္း ၀ယ္ထားတယ္ဆိုပါစုိ႔။ သင္က 1 GB space ကို package လုပ္ၿပီး သင့္ customer ကို တစ္ႏွစ္လွ်င္ 3 ေသာင္းနဲ႔ account 5 ခုေရာင္းရင္ 1 သိန္း 5 ေသာင္းရပါမယ္။ တစ္ႏွစ္လွ်င္ 5 ေသာင္းနဲ႔ ေရာင္းရင္ 2 သိန္း 5 ေသာင္းရပါမယ္။ ဒါက ဥပမာပါ သင့္တြင္စီးပြားေရးအျမင္ရိွလွ်င္ ရိွသေလာက္ 100 MB, 200 MB, 500 MB package မ်ားလုပ္ၿပီး သင့္ေလ်ာ္ရာေစ်းႏႈန္းျဖင့္ အျမတ္အစြန္းပိုမိုရရိွေအာင္ လုပ္လို႔ရပါတယ္။
ေနာက္ ဥပမာတစ္ခု - လက္ရိွေလာက IT မဟုတ္ဘဲ ဥပမာတစ္ခုေျပာပါမယ္။ ရက္ကြက္ေစ်းထဲကပိတ္စေရာင္းတဲ့သူက သူကိုယ္တိုင္ပိတ္စစက္႐ံုမပိုင္ပါဘူး။ သူက ပိတ္စဒိုင္ေတြဆီမွာ ပိတ္စကုိက္အမ်ားႀကီးပါတဲ့ ပိတ္အုပ္ေတြသြား၀ယ္ပါတယ္။ ၿပီးရင္သူကရပ္ကြက္ေစ်းထဲမွာ 1 ကိုက္ကို 1000 က်ပ္ စသည္ျဖင့္ေစ်းႏႈန္းသတ္မွတ္ၿပီး ျပန္ေရာင္းတာေပါ့။ ၀ယ္တဲ့သူအေပၚမွာမူတည္ၿပီး 5 ကိုက္ 10 ကိုက္ သူႀကိဳက္သေလာက္ျဖတ္ၿပီး အဆင္ေျပတဲ့ေစ်းနဲ႔ေရာင္းမွာေပါ့။ ေစ်းခ်ိဳခ်ိဳနဲ႔ မ်ားမ်ားေရာင္းမလား၊ ေစ်းႀကီးႀကီးနဲ႔ (အလုပ္မရႈပ္ေအာင္) နဲနဲပဲေရာင္းမလားဆိုတာေတာ့ သူ႔မွာ idea ရိွမွာပါ။